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バージョン: User Guides (BYOC)

FAQ:クラスタ

このトピックでは、Zilliz Cloudクラスターを使用する際に発生する可能性のある問題と、それに対応する解決策について説明します。

Contents​

FAQs​

「クォータ超過[理由=ディスククォータ超過、より多くのリソースを割り当ててください」というエラーが表示された場合、どうすればよいですか?​

データを挿入または挿入すると、データがクラスターのCU容量を超えるため、このエラーが表示されます。空きクラスターは、100万個の768次元ベクトルを処理できます。専用クラスターの容量は、CUタイプとCU体格によって異なります。

この問題に対処するには、以下の手順に従ってください。

このような場合は、CU体格を上げてクラスターをスケールアップすることをお勧めします。

クラスターCUの体格を縮小するにはどうすればよいですか?​

クラスターCUの体格を縮小する必要がある場合は、リクエストを送信してください。

Zilliz Cloudに接続しようとすると、接続タイムアウトエラーが発生します。どうすれば対処できますか?​

Zilliz Cloudクラスタへの接続を確立するには、関連するパラメータをいくつか提供する必要があります。例えば、PyMilvus SDKのconnectメソッドは以下のように使用できます。

from pymilvus import Connections

conn = Connections.connect(
        alias=ALIAS,
        host=HOST,
        port=PORT,
        user=USER,
        password=PASSWORD,
        timeout=30,
        secure=True
)

接続タイムアウトエラーは、次のシナリオで発生する可能性があります。

  • 不良なネットワーク状態

    ネットワークの状態が悪い場合は、接続操作のタイムアウト時間を長くすることをお勧めします。上記のコードでは、タイムアウトは30秒に設定されているため、リクエストが送信されてから30秒以内に応答がない場合、接続操作はタイムアウトします。

  • 不正な接続パラメータ

    Zilliz CloudクラスターにはTLSが有効になっているため、クラスターに正常に接続するには、上記の例に示すように、接続パラメータにsecurityを含め、trueに設定してください。そうしないと、接続に失敗し、タイムアウトエラープロンプトが表示される可能性があります。

  • ホワイトリストに登録されていないローカルIPアドレス

    クラスターに接続しようとしている場合は、VPN/プロキシ接続をオフにし、パブリックIPアドレスを取得し(プライベートIPアドレスは機能しません)、接続したいクラスターのホワイトリストにそのIPアドレスを追加する必要があります。

クラスターが作成された後にクラスターに接続できないのはなぜですか?​

次の手順に従って問題を特定できます:

  1. クラスタのステータスがRUNNINGであるかどうかを確認します。クラスタが作成中、削除中、またはIPホワイトリストが更新中の場合は、クラスタに接続できません。

  2. 接続のIPアドレスがIPホワイトリストに含まれているかどうかを確認してください。

  3. ポートの接続をテストするには、telnet in 01-(uuid).(region).vectordb.zillizcloud.com 19530を実行します。上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、リクエストを送信してください。

Node. js SDKでZilliz Cloudに接続できない場合、どうすればいいですか?​

Node. js SDKを使用してZilliz Cloudに接続できない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. 最新バージョンのNode. js SDKをインストールしてください。

  2. クライアントを正しく初期化してください。

const client = new MilvusClient('https://your-db-address-with-port', true, 'your-db-user', 'your-db-pasword');

クラスタをサスペンドした場合、料金は発生しますか?​

クラスタがサスペンドされると、コンピューティングではなくストレージに対してのみ課金されます。ストレージコストの詳細については、価格を参照してください。