請求書の仕組み

Zilliz Cloud では、組織レベルで課金されます。

請求書にアクセスするには、Organization Owner または Organization Billing Admin の権限が必要です。

📘📘 Notes

Marketplace でサブスクリプションを契約している場合、Zilliz Cloud の利用に対する請求書は Marketplace を通じて発行されます。

請求書はいくつかの主要な項目で構成されています。このセクションでは、請求書の例をもとに各項目を解説します。

請求サイクル

請求書の上部に表示される請求サイクルには、料金の算出対象期間と支払期日が記載されています。

• 請求サイクル: 通常は1か月間の期間で、前月の初日 00:00:00 (UTC) に始まり、同月の最終日 23:59:59 (UTC) に終了します。たとえば、Zilliz Cloud が2024年9月1日に8月分の請求書を発行する場合、請求期間は2024年8月1日 00:00:00 (UTC) から2024年8月31日 23:59:59 (UTC) となります。この期間中の利用料金が累積され、請求書のステータスは「unbilled」のまま維持されます。

• 発行日: 請求書が生成される日です。この日に請求書のステータスが「unpaid」に変更され、支払いが可能になります。支払い方法（クレジットカードや Marketplace サブスクリプションなど）が登録されている場合は、自動的に引き落としが行われます。支払いが完了すると、請求書のステータスは「paid」に更新されます。支払いに失敗した場合は、Organization Owner(s) および Billing Admin(s) に通知メールが送信されます。

• 支払期日: 支払いを行う最終日です。

• 延滞日: 支払いが行われない場合、請求書のステータスは「overdue」になります。請求書が延滞状態になると、クラスターの作成、クエリ CU やレプリカの増設、オートスケーリングの有効化や利用など、リソース使用量を増加させる操作が制限される場合があります。請求書のお支払いは速やかに行ってください。

請求書のステータス

Zilliz Cloud における請求書のステータスは、支払いプロセスの各段階を表しています。各ステータスの詳細は以下の表をご覧ください。

ステータス	定義
Unbilled	請求サイクルの終了後、明細書が生成されるまでの間に発生した取引です。これらの金額は直ちに支払い期限となるわけではありませんが、次回の請求サイクルに含まれます。
Unpaid	請求書が発行されており、支払期日内の状態です。
Overdue	請求書が発行されていますが、支払期日を過ぎても支払いが完了していない状態です。
Paid	支払いが完了しており、未払い額がない状態です。
Free	請求額の全額がクレジットで相殺された状態です。

請求書の概要

概要セクションでは、請求書に記載される料金の全体像を確認できます。

• 利用金額: すべての課金対象項目（CU、ストレージ、バックアップ、パイプライン、読み取り/書き込みコストを含む）の月間合計額です。

• クレジット: 支払いに適用されたクレジット額です。

• 小計: 小計 = 利用金額 - クレジット

• 税: 税 = 小計 × 税率。税率は請求先住所の国に基づいて決定されます。

• 合計金額: 合計金額 = 小計 + 税

• Advance Pay: 支払いに充当された Advance Pay の金額です。

• Amount Due/Amount Paid: 最終的に支払う必要がある金額、または支払い済みの金額です。

クラスタープラン別の概要

Zilliz Cloud では、Free、Serverless、Dedicated の3種類のクラスターを提供しています。料金が発生するのは Serverless クラスターと Dedicated クラスターのみです。

• Dedicated クラスター: 使用量に応じて課金されます。料金は Cluster Cost = Cluster CU Size x Runtime x Unit Price で計算されます。Serverless クラスターとは異なり、Dedicated クラスターはリソースが専有されるため、アクティブな読み取り/write操作がない場合でも料金が発生します。

  📘Notes

  Dedicated クラスターの料金計算において、ランタイムはクラスターのステータスが「Running」、「Modifying」、「Frozen」などである期間として定義されます。以下の4つのステータスにあるクラスターには課金されません：「Creating」、「Suspending」、「Resuming」、「Suspended」。

• Serverless クラスター: 読み取り/write操作中の vCU 消費量に基づく従量課金制で請求されます。料金は Read and Write Cost = vCU Usage x vCU Unit Price で計算されます。操作が発生しない場合は、ストレージ料金のみが請求されます。

その他の料金には以下が含まれます。

• バックアップコスト: Backup File Size x Backup Retention Period で計算され、「GB-month」単位で計測されます。これは、1 GB のバックアップファイルを1か月間保持した場合の使用量を指します。バックアップは、保持期間が1日未満の場合でも最低1日分として課金されます。 つまり、バックアップファイルを作成して1日未満しか保持しなかった場合でも、1日分の料金が発生します。

• ストレージコスト: Current Storage Size x Cluster Runtime で計算され、「GB-Hour」単位で計測されます。これは、1 GB のデータを1時間保存した場合の使用量を指します。ストレージは、保存期間が1時間未満の場合でも最低1時間分として課金されます。

  📘Notes

  ストレージコストの料金計算において、ランタイムはクラスターのステータスが「Running」、「Modifying」、「Frozen」などである期間として定義されます。以下のステータスにあるクラスターには課金されません：「Creating」。

請求書の明細

このセクションでは、課金対象項目ごとの料金の詳細な内訳を確認できます。

請求プロファイル

請求プロファイルには、請求書の発行先や宛先に関する情報が含まれています。Zilliz Cloud では、請求関連のメールが Organization Owners、Organization Billing Admins、および請求プロファイルに登録されたメールアドレスに送信されます。請求書の受信者を追加するには、請求プロファイルにメールアドレスを追加するか、ユーザーを Organization Billing Admin として組織に招待してください。

請求プロファイルを編集するには、請求プロファイルの更新を参照してください。

トラブルシューティング / FAQ

1. 請求書の開始日時と終了日時はいつですか？

   説明: 請求期間は、前月の初日 00:00:00 (UTC) に始まり、同月の最終日 23:59:59 (UTC) に終了します。

   例: Zilliz Cloud が2024年9月1日に8月分の請求書を発行する場合、請求期間は2024年8月1日 00:00:00 (UTC) から2024年8月31日 23:59:59 (UTC) となります。

2. Zilliz Cloud の利用詳細に表示される金額の精度はどの程度ですか？

   Zilliz Cloud は 小数点以下10桁 の精度で料金を計算しており、すべての請求はこの精度に基づいて算出されます。日次の料金はまず小数点以下10桁で計算され、請求処理時に合算した上で小数点以下10桁に丸められます。

   • RESTful API: Unit Price、Usage、Usage Amount などのすべての数値は、常に小数点以下10桁で返されます。値の小数部が10桁に満たない場合は、末尾にゼロが補われて10桁になります。RESTful API の使用方法の詳細については、Query Daily Usageを参照してください。

   • Web Console UI: 表示される金額は API の値と一致しますが、可読性を高めるため末尾のゼロは省略されます。たとえば、0.1234000000 は UI では 0.1234 と表示されます。

3. 請求書が届かないのはなぜですか？

   考えられる原因: 請求書にアクセスできるのは Organization Owners または Billing Admins のみです。

   対処法: 必要な権限を持っているか確認してください。請求書にアクセスできない場合は、Organization Owner または Billing Admin にお問い合わせください。