FAQ: 始め方
このトピックでは、Zilliz Cloud の利用開始時に発生する可能性のある問題と、それに対応する解決策を一覧にしています。
目次
- Zilliz Cloud と他のベクトル検索ソリューションとのパフォーマンス比較はありますか？
- Zilliz Cloud でサポートされているインデックスタイプは何ですか？
- Zilliz Cloud の検索レイテンシ是多少ですか？
- すべてのリージョンで料金は同じですか？
- 無料トライアル終了後どうなりますか？
- マーケットプレイスにおける Zilliz Cloud の料金はどうなっていますか？
- さらにクレジットを申請できますか？
- 無料トライアルを延長できますか？
- さらに技術サポートを受けるにはどうすればよいですか？
- GitHub アカウントでサインアップできますか？
- サインアップ中にメール認証コードが届きませんでした。どうすればよいですか？
- 登録が失敗したのはなぜですか？
- Google または GitHub でサインアップする前に MFA を無効にする必要がありますか？
よくある質問
Zilliz Cloud と他のベクトル検索ソリューションとのパフォーマンス比較はありますか？
はい。VectorDBBench というベクトルデータベースベンチマークツールを使用して、Zilliz Cloud と他の主流のベクトルデータベースおよびクラウドサービスのパフォーマンスを比較できます。
Zilliz Cloud でサポートされているインデックスタイプは何ですか？
現在、Zilliz Cloud は AUTOINDEX のみをサポートしています。これは、より良い検索パフォーマンスを実現するのに役立つ独自のインデックスタイプです。詳細については、AUTOINDEX の解説 をご覧ください。
ただし、私たちがサポートしている いずれかのインデックス の使用に慣れている場合は、リクエストを送信 してください。アプリケーションの要件を評価し、インデックスを有効化するお手伝いをいたします。
Zilliz Cloud の検索レイテンシ是多少ですか？
検索レイテンシは CU タイプとデータ量によって異なります。
top_k | パフォーマンス最適化済み CU のレイテンシ（768 次元 100 万ベクトル） | 容量最適化済み CU のレイテンシ（768 次元 500 万ベクトル） |
|---|---|---|
10 | < 10 ms | < 50 ms |
100 | < 10 ms | < 50 ms |
250 | < 10 ms | < 50 ms |
1000 | 10 - 20 ms | 50 - 100 ms |
テスト結果の詳細については、適切な CU の選択 をご覧ください。
すべてのリージョンで料金は同じですか？
簡単に言えば、クラウドサービスの価格はプロバイダーやリージョンによって異なることがよくあります。これらの違いには、クラウドデータベースサービスが依存する基盤となる物理リソースのコストなど、いくつかの要因が関係しています。詳細については、料金 をご覧ください。
無料トライアル終了後どうなりますか？
無料トライアルが終了しても、フリークラスターには引き続きアクセスできます。ただし、サーバーレスクラスターおよび専用クラスター内のすべてのデータはごみ箱に移動され、30 日間保持されます。クラスターデータを安全に復元するには、支払い方法を登録してください。詳細については、Zilliz Cloud を無料でお試しください を参照してください。
マーケットプレイスにおける Zilliz Cloud の料金はどうなっていますか？
マーケットプレイスの料金条件については、支払いと請求 をご覧ください。
さらにクレジットを申請できますか？
仕事用メールアドレスで Zilliz Cloud に登録すると、$100 の無料クレジットが付与されます。また、マーケットプレイス で Zilliz Cloud をサブスクライブすることで、追加で $100 のクレジットを獲得できます。追加クレジットや割引については、営業担当者にお問い合わせ ください。
無料トライアルを延長できますか？
はい、可能です。Zilliz Cloud に登録すると、30 日間有効な $100 のクレジットが付与されます。支払い方法を追加 することで、これらのクレジットの有効期間を 1 年に延長できます。
さらに技術サポートを受けるにはどうすればよいですか？
Zilliz Cloud の サポートポータル からリクエストを送信してください。
GitHub アカウントでサインアップできますか？
はい、ただし GitHub アカウントには公開メールアドレスが設定されている必要があります。登録前に GitHub プロフィール設定でメールアドレスを公開に設定してください。
サインアップ中にメール認証コードが届きませんでした。どうすればよいですか？
認証ページで「再送信」をクリックしてください。それでも届かない場合は、スパムフォルダを確認してください。
登録が失敗したのはなぜですか？
すでに同じメールアドレスでアカウントをお持ちかもしれません。代わりにログインをお試しください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせ ください。
Google または GitHub でサインアップする前に MFA を無効にする必要がありますか？
はい。Google または GitHub アカウントでプロバイダー管理型の MFA が有効になっている場合は、スムーズに登録できるよう、リンクする前に無効にしてください。その後、再度有効にすることができます。