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支払いと請求の概要

このガイドでは、Zilliz Cloud で利用可能な支払い方法、支払いの優先順位の仕組み、請求書とサブスクリプションを管理する際の考慮事項について説明します。

📘📘 Note

支払いおよび請求設定を管理するには、Organization Owner または Organization Billing Admin である必要があります。

支払い方法​

次の表では、Zilliz Cloud で利用可能な支払い方法と、各方法が SaaS および BYOC デプロイメントでサポートされているかどうかを説明します。

支払い方法

説明

SaaS

BYOC

Credits

Credits は、Zilliz Cloud に登録したとき、または対象となる Zilliz Cloud のプログラムやイベントに参加したときに付与されます。

Credits は、Zilliz Cloud の利用料金の支払いに使用できます。

Credit card

Zilliz Cloud の利用量に基づいてクレジットカードに請求されます。請求書は毎月発行されます。

Advance Pay

Zilliz Cloud サービスのために事前に資金を支払います。利用料金は Advance Pay 残高から差し引かれます。

AWS Marketplace subscription

Free Trial

Zilliz Cloud の利用に対する請求書を AWS Marketplace 経由で受け取ります。

Public Offer

Private Offer

GCP Marketplace subscription

Public Offer

Zilliz Cloud の利用に対する請求書を Google Cloud Marketplace 経由で受け取ります。

Private Offer

Microsoft Marketplace subscription

Public Offer

Zilliz Cloud の利用に対する請求書を Microsoft Marketplace 経由で受け取ります。

Private Offer

Credits と Advance Pay は、クレジットカードまたは Marketplace subscription のいずれかと組み合わせて使用できます。ただし、クレジットカードと Marketplace subscription を同時に使用することはできません。

Marketplace subscription は支払い方法にすぎません。プロジェクト、クラスター、および関連リソースを作成するクラウドプロバイダーを決定するものではありません。たとえば、AWS Marketplace 経由でサブスクライブした後でも、選択したクラウドプロバイダーとリージョンがサポートされている限り、AWS、Google Cloud、または Azure 上で Zilliz Cloud のプロジェクトとクラスターを引き続き作成できます。

支払い方法の優先順位​

複数の支払い方法または残高が利用可能な場合、Zilliz Cloud は次の順序で適用します。

  1. Credits

  2. Advance Pay 残高

  3. クレジットカードまたは Marketplace subscription

たとえば、$500 の未払い請求があり、$100 の Credits、$200 の Advance Pay 残高、およびリンクされた AWS Marketplace subscription があるとします。

  • Zilliz Cloud は最初に $100 の Credits を適用し、未払い額を $400 に減らします。

  • 次に Zilliz Cloud は $200 の Advance Pay 残高を適用し、未払い額を $200 に減らします。

  • 残りの $200 は AWS Marketplace subscription に請求されます。

Marketplace subscription​

次の Marketplace を通じて Zilliz Cloud をサブスクライブできます。

Marketplace subscription を使用すると、クラウド Marketplace の請求アカウントを通じて組織に Zilliz Cloud の料金が請求されます。これは、財務チームまたは調達チームが、既存のクラウド請求書に Zilliz Cloud の利用料金を含めたい場合に便利です。

Marketplace の価格は、クラウドプロバイダー、リージョン、クラスタータイプ、クラスタープランによって異なる場合があります。詳細な価格については、Zilliz Cloud Pricing を参照してください。

ロールと権限​

支払いおよび請求設定は組織レベルで管理されます。請求情報を表示または更新するには、必要な組織レベルの権限が必要です。

RoleBilling Permissions
Organization Owner支払い方法、請求プロファイル、Marketplace subscription、請求書、請求アラートを管理できます。
Organization Billing Admin支払い方法、請求プロファイル、Marketplace subscription、請求書、請求アラートを管理できます。
Other Organization Roles請求情報にはアクセスできません。請求設定を表示または更新するには、Organization Owner または Organization Billing Admin に連絡してください。

詳細については、Manage Organization Users を参照してください。

請求サイクルと請求書​

Zilliz Cloud は、各請求期間中に使用されたリソースおよびサービスに基づいて利用料金を計算します。料金には、デプロイメントモード、クラスタータイプ、リージョン、および有効化されたサービスに応じて、クラスターの使用量、ストレージ、データ操作、その他の課金対象機能が含まれる場合があります。

支払い方法としてクレジットカードを選択した場合、Zilliz Cloud は組織向けに毎月請求書を生成します。請求書の見方の詳細については、Understand Invoices を参照してください。

Marketplace でサブスクライブすることを選択した場合、請求書は対応するクラウド Marketplace によって発行されますが、利用の詳細は引き続き Zilliz Cloud 上で確認および照合のために利用できる場合があります。

請求サイクルについて質問がある場合は、営業担当にお問い合わせください。

請求ステータスとサービスへの影響​

組織の請求ステータスによって、有料の Zilliz Cloud 機能およびリソースを引き続き利用できるかどうかが決まります。

  • 組織に有効な Credits、Advance Pay 残高、クレジットカード、または有効な Marketplace subscription がある場合、利用はプランと支払い条件に従って継続できます。

  • 有効な支払い方法または残高が残っていない場合、組織に未払い請求が発生し、高度な機能へのアクセスを失い、凍結される可能性があります。サービスの中断を避けるには、次の点に注意してください。

    • Credits の有効期限と残高を監視する。

    • クレジットカード情報を最新の状態に保つ。

    • Advance Pay 残高がなくなる前に補充する。

    • Marketplace subscription の期限が切れる前に更新または変更する。

    • 請求アラートを設定して、支払いまたは使用量のリスクを早期に検知する。

組織が凍結されている場合、または支払いに失敗した場合は、支払い方法を更新してアクセスを復旧してください。詳細については、Failed Payments を参照してください。

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