支払い方法の更新
組織で期限切れのカードを置き換える、請求をクラウド Marketplace に移行する、Marketplace アカウントを切り替える、または Marketplace 請求からクレジットカード請求に戻す必要がある場合は、支払い方法を更新できます。
支払い方法を管理するには、Organization Owner または Organization Billing Admin である必要があります。
サポートされる支払い方法の変更
Zilliz Cloud は、次の支払い方法の変更をサポートしています。
変更元 | 変更先 | 更新方法 |
|---|---|---|
クレジットカード | クレジットカード | Zilliz Cloud コンソールで追加済みのクレジットカードを置き換えます。 |
クレジットカード | Marketplace subscription | 対象の Marketplace から Zilliz Cloud をサブスクライブし、そのサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 サブスクリプションがリンクされると、支払い方法は自動的に更新されます。Marketplace subscription がクレジットカード情報を自動的に置き換えます。 |
Marketplace subscription | クレジットカード | 現在の Marketplace subscription をキャンセルしてから、Zilliz Cloud コンソールでクレジットカードを追加します。 |
Marketplace subscription | Marketplace subscription | 現在の Marketplace subscription をキャンセルし、新しい Marketplace アカウントからサブスクライブして、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
クレジットカードを置き換える
ステップごとの手順については、クレジットカードを参照してください。
クレジットカードから Marketplace subscription に切り替える
クレジットカード請求から Marketplace 請求に切り替えるには、次の手順に従います。
クラウド Marketplace から Zilliz Cloud をサブスクライブします。
更新を確認します。
Marketplace subscription が成功すると、支払い方法は自動的に更新されます。クレジットカードを手動で削除する必要はありません。
Billing ページで更新を確認できます。
Marketplace subscription からクレジットカードに切り替える
Marketplace 請求からクレジットカード請求に切り替えるには、次の手順に従います。
サブスクライブしたクラウド Marketplace で現在のサブスクリプションをキャンセルします。
Zilliz Cloud コンソールで、Billing に移動します。
Payment Method セクションでクレジットカードを追加します。
追加が成功すると、組織はそのクレジットカードを支払い方法として使用します。
Marketplace subscription 間で切り替える
請求に使用する Marketplace アカウントを変更する、AWS Marketplace の無料トライアルをアップグレードする、またはパブリックオファーからプライベートオファーへ移行する必要がある場合は、Marketplace subscription 間で切り替えることができます。
必要な手順は、変更の種類によって異なります。
シナリオ | 対応内容 |
|---|---|
請求に使用する Marketplace アカウントを変更する | 現在の Marketplace subscription をキャンセルし、新しい Marketplace アカウントで再度サブスクライブして、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
AWS Marketplace の無料トライアルをアップグレードする | AWS Marketplace のオファーページからアップグレードまたはサブスクライブしてから、有料サブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
パブリックオファーからプライベートオファーに切り替える | プライベートオファーを承諾します。プライベートオファーは以前のパブリックオファーを置き換えます。引き続き、新しいオファーを Zilliz Cloud 組織にリンクする必要があります。 |
Marketplace アカウントを変更する
次の例は、請求に使用する AWS Marketplace アカウントを変更する方法を示しています。同じプロセスは Google Cloud Marketplace と Microsoft Marketplace にも適用されます。
サービス中断を避けるため、1 時間以内に操作を完了することをお勧めします。
サブスクリプションに使用していた元の AWS アカウントで AWS Marketplace にサインインします。
Zilliz Cloud サブスクリプションをキャンセルします。詳細については、Cancel your product subscription を参照してください。
サブスクリプションをキャンセルしても、Zilliz Cloud のデータは削除されません。
AWS Marketplace がキャンセル処理を完了するまで数分かかります。
元の AWS アカウントからサインアウトします。
サブスクリプションに使用したい別の AWS アカウントで AWS Marketplace にサインインします。
AWS Marketplace でサブスクライブするセクションの手順に従い、新しいアカウントで Zilliz Cloud のサブスクリプションを完了します。
AWS Marketplace subscription を更新する場合は、Set up your account ボタンをクリックして、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクする必要があります。
Billing Overview ページの Payment Method セクションで更新を確認します。Subscription ID をクリックし、サブスクリプションの Account ID が新しい Marketplace アカウントに更新されているかを確認します。
AWS Marketplace の無料トライアルをアップグレードする
AWS Marketplace の無料トライアルを使用している場合は、有料の AWS Marketplace subscription にアップグレードできます。詳細については、有料サブスクリプションへのアップグレードを参照してください。
アップグレードが完了したら、Zilliz Cloud で更新を確認します。Billing Overview ページに移動し、Payment Method セクションを確認します。
パブリックオファーからプライベートオファーに切り替える
Marketplace のパブリックオファーからプライベートオファーに切り替えるには、Zilliz から提供されたプライベートオファーを承諾します。
新しいプライベートオファーは、承諾後に以前のパブリックオファーを自動的に置き換えます。引き続き、新しいオファーを Zilliz Cloud 組織にリンクする必要があります。
詳細については、パブリックオファーからプライベートオファーに切り替えるを参照してください。