支払い方法の更新
組織で期限切れのカードを差し替える必要がある場合、請求をクラウドマーケットプレイスに移行する場合、マーケットプレイスアカウント間を切り替える場合、またはマーケットプレイス請求からクレジットカード請求に戻す場合に、支払い方法を更新できます。
支払い方法を管理するには、Organization Owner または Organization Billing Admin である必要があります。
サポートされている支払い方法の変更
Zilliz Cloud は、次の支払い方法の変更をサポートしています。
| From | To | 更新方法 |
|---|---|---|
| クレジットカード | クレジットカード | Zilliz Cloud コンソールで追加済みのクレジットカードを置き換えます。 |
| クレジットカード | Marketplace subscription | 対象のマーケットプレイス経由で Zilliz Cloud をサブスクライブし、そのサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 サブスクリプションがリンクされると、支払い方法は自動的に更新されます。マーケットプレイスサブスクリプションにより、クレジットカード情報は自動的に置き換えられます。 |
| Marketplace subscription | クレジットカード | 現在のマーケットプレイスサブスクリプションをキャンセルしてから、Zilliz Cloud コンソールでクレジットカードを追加します。 |
| Marketplace subscription | Marketplace subscription | 現在のマーケットプレイスサブスクリプションをキャンセルし、新しいマーケットプレイスアカウント経由でサブスクライブして、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
クレジットカードを置き換える
手順の詳細については、Credit Card を参照してください。
クレジットカードからマーケットプレイスサブスクリプションに切り替える
クレジットカード請求からマーケットプレイス請求に切り替えるには、以下の手順に従ってください。
クラウドマーケットプレイス経由で Zilliz Cloud をサブスクライブします。
更新を確認します。
マーケットプレイスサブスクリプションが成功すると、支払い方法は自動的に更新されます。クレジットカードを手動で削除する必要はありません。
Billing ページで更新を確認できます。
マーケットプレイスサブスクリプションからクレジットカードに切り替える
マーケットプレイス請求からクレジットカード請求に切り替えるには、以下の手順に従ってください。
サブスクライブしているクラウドマーケットプレイスで現在のサブスクリプションをキャンセルします。
Zilliz Cloud コンソールで Billing に移動します。
Payment Method セクションで クレジットカードを追加 します。
追加に成功すると、組織はクレジットカードを支払い方法として使用します。
マーケットプレイスサブスクリプション間で切り替える
請求に使用するマーケットプレイスアカウントを変更する必要がある場合、AWS Marketplace の無料トライアルをアップグレードする場合、またはパブリックオファーからプライベートオファーに移行する場合は、マーケットプレイスサブスクリプション間で切り替えることができます。
必要な手順は、変更の種類によって異なります。
| シナリオ | 実施内容 |
|---|---|
| 請求に使用するマーケットプレイスアカウントを変更する | 現在のマーケットプレイスサブスクリプションをキャンセルし、新しいマーケットプレイスアカウントで再度サブスクライブして、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
| AWS Marketplace 無料トライアルをアップグレードする | AWS Marketplace のオファーページからアップグレードまたはサブスクライブし、その後、有料サブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクします。 |
| パブリックオファーからプライベートオファーに切り替える | プライベートオファーを承諾します。プライベートオファーは、以前のパブリックオファーを置き換えます。引き続き、新しいオファーを Zilliz Cloud 組織にリンクする必要があります。 |
Marketplace アカウントを変更する
次の例では、請求に使用する AWS Marketplace アカウントを変更する方法を示します。同じプロセスは Google Cloud Marketplace と Microsoft Marketplace にも適用されます。
サービス中断を避けるため、1 時間以内に操作を完了することをお勧めします。
サブスクリプションに使用した元の AWS アカウントで AWS Marketplace にサインインします。
Zilliz Cloud のサブスクリプションをキャンセルします。詳細については、Cancel your product subscription を参照してください。
サブスクリプションをキャンセルしても、Zilliz Cloud のデータは削除されませんのでご安心ください。
AWS Marketplace がキャンセル処理を完了するまで数分かかります。
元の AWS アカウントからサインアウトします。
サブスクリプションに使用したい別の AWS アカウントで AWS Marketplace にサインインします。
Subscribe on AWS Marketplace セクションの手順に従い、新しいアカウントで Zilliz Cloud のサブスクリプションを完了します。
AWS Marketplace サブスクリプションを更新する場合は、新しいサブスクリプションを Zilliz Cloud 組織にリンクするために Set up your account ボタンをクリックする必要があります。
Billing Overview ページの Payment Method セクションで更新を確認します。Subscription ID をクリックし、サブスクリプションの Account ID が新しい Marketplace アカウントに更新されているか確認します。
AWS Marketplace 無料トライアルをアップグレードする
AWS Marketplace の無料トライアルを使用している場合は、有料の AWS Marketplace サブスクリプションにアップグレードできます。詳細については、Upgrade to paid subscription を参照してください。
アップグレードが完了したら、Zilliz Cloud で更新を確認します。Billing Overview ページに移動し、Payment Method セクションを確認してください。
パブリックオファーからプライベートオファーに切り替える
マーケットプレイスのパブリックオファーからプライベートオファーに切り替えるには、Zilliz が提供するプライベートオファーを承諾します。
新しいプライベートオファーは、承諾後に以前のパブリックオファーを自動的に置き換えます。引き続き、新しいオファーを Zilliz Cloud 組織にリンクする必要があります。
詳細については、パブリックオファーからプライベートオファーに切り替える を参照してください。